|
Американская организация потребителей J.D. Power and Associates составила рейтинг самых безопасных автомобилей. Самой надежной маркой оказалась немецкая Porsche, занявшая первое место. По данным организации, у автомобилей Porsche было обнаружено 110 неисправностей на 100 машин. На второй строчке – Lincoln, третье место в рейтинге поделили между собой Buick и Lexus. Причем Lexus в последние 14 лет занимал лидирующую позицию в этом рейтинге. Десятку лидеров замыкают марки Toyota, Honda, Ford, Mercedes-Benz и Acura.
Самыми ненадежными признаны автомобили, производимые компаниями Jeep, Volkswagen, Suzuki и Land Rover. У них обнаружено 222, 225, 253 и 255 поломок на сто машин соответственно. В отчете J.D. Power and Associates отмечается, что надежность автомобилей 25 из 36 брендов по сравнению с прошлогодним исследованием значительно улучшилась. Общая же надежность автомобилей в 2010 году повысилась на 7% (155 проблем на 100 авто по сравнению с 167 проблемами в 2009 году).
Интересен тот факт, что, несмотря на многомиллионные отзывы компании Toyota, она сохранила высокие позиции в рейтинге. Toyota и Lexus лидируют в пяти сегментах из 19, а в общем зачете японская корпорация заняла шестое место. Рейтинг составлен организацией J.D. Power and Associates и основан на сборе информации от клиентов, которые владеют трехлетними автомобилями. Всего было опрошено 52 000 автовладельцев. Они присылают статистику своих обращений в сервис по 198 пунктам, начиная от технических качеств машин (дефекты и поломки) и заканчивая особенностями дизайна (комфорт и практичность).
|